先進集體申報材料范文(精選4篇)
先進集體，在工作和學習等方面成績突出，名列前茅，堪稱楷模的集體的統稱。見"模范集體"、"英雄集體"。下面是小編為大家整理的先進集體申報材料范文(精選4篇)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
第一篇: 先進集體申報材料
20xx年，xxx公司在神南公司黨委的正確領導下，以“心·”文化為引領，緊緊圍繞安全生產中心，以講述“xxx好故事”、傳播“xxx好聲音”為主旋律，以“深度報道”為切入點，豐富內涵，拓展領域，創新手段，整合資源，有效發揮新聞宣傳工作的“喉舌”作用，為公司發展提供了強大精神動力、思想保證和輿論支持。
一、落實責任，推動新聞宣傳工作規范化、制度化。
為進一步強化新聞宣傳工作，落實主體責任，加強考核，公司下發了《新聞宣傳工作要點的通知》和《黨建績效量化考核實施辦法》，強化了對宣傳工作的領導，完善了新聞宣傳報道制度和宣傳紀律，進一步明確了新聞稿件審核外發流程，規范了稿件審核流程。同時，加強基層稿件的考核力度，明確了各黨支部書記作為本單位新聞宣傳工作的第一責任人，規定了各黨支部新聞宣傳稿件任務。按照《新聞宣傳工作要點》的要求和規定，每月對各支部新聞宣傳工作進行嚴格考核，在黨支部書記例會上通報投稿、上稿、外發情況，并將考核結果作為支部評優的重要標準，把新聞宣傳工作落到了實處。
二、加強陣地建設和隊伍建設，充分發揮新聞宣傳載體作用。
公司充分利用報紙、廣播和微信等媒體平臺，及時編印和播發新聞動態、先模人物和相關文件精神，實現了把成果宣傳和經驗宣傳的有機結合。圍繞公司安全生產工作，精心策劃，深入采訪，制作了《“雙危”辨識8+6管理程序》、《安全就是效益》等7部安全宣傳視頻，成為員工了解公司安全管理的“橋梁”和公司宣傳的“靚麗”名片。同時，公司把鍛煉通訊員隊伍作為提升新聞宣傳工作的重要手段，年初及時調整通訊員隊伍，把一批熱愛新聞工作、采寫能力強的人員吸收到通訊員隊伍之中，規范了隊伍建設。通過
開展通訊員培訓、興趣小組、舉辦座談交流會、組織專題采訪等活動，有效提升了通訊員的寫作能力。
三、加強輿論引導，增強新聞宣傳的親和力、吸引力、感染力。
緊緊圍繞中心工作，公司始終堅持用正確的輿論引導人，加大宣傳力度，在稿件的深度和質量上下功夫，在宣傳報道新舉措、新成果、新動向、新發展、新亮點上下功夫，不斷推出“好作品”、“好聲音”，并體現了“三個亮點”。
1、突出文化亮點抓特色。圍繞企業文化建設，公司著力宣傳“心”文化品牌、“五精”管理樣板礦和安全文化建設，組織撰寫了《過程精細控制深化提升、調整產品結構做強做優》、《心本管理推動安全文化落地》等稿件，系統介紹了公司過程控制精細化管理和“挽手貼心”安全文化建設經驗，先后在《中國煤炭報》、《中國能源報》等刊發。
2、圍繞工作難點拓思路。按照“拓展題材、多元發展”的思路，加強通訊報道的撰寫。通訊稿件的質量一直是通訊報道的瓶頸問題，為了解決這一難題，我們深入采訪，挖掘優秀、典型素材，撰寫了《過程體現藝術，管理彰顯精美—紅柳林精細化管理側
記》、《套餐培訓提升員工素質》等一批通訊，深入采訪基層員工的切身體會，報道了公司改革發展成果。
今后，我們將繼續圍繞集團公司改革發展、神南公司“四版神南再造”、“雙九五十”等重點工作和公司安全生產發展的大局，堅持正確輿論導向，唱響主旋律、傳播正能量，努力開創新聞宣傳工作新局面，為公司的改革發展穩定提供有力的輿論支持，營造良好輿論氛圍，不斷增強企業發展軟實力。
第二篇: 先進集體申報材料
句容市紅十字會1995年在全省率先實行“人員、編制、經費”單列。目前，現有在崗在編6人，固定辦公場地250㎡，現代化辦公設施一應俱全。一直以來，特別是近兩年，句容市紅十字會貼緊中心、深化改革，認真學習宣傳黨的十八大以及十八大三中全會精神，認真學習宣傳《中華人民共和國紅十字會法》和省委、省政府《關于促進紅十字事業發展的意見》，以“踏石留印，抓鐵有痕”的實干態勢，積極發揮優勢，打造特色品牌。“三救”、“三獻”項目建設等各項工作都取得了顯著成效，連續多年年度考核名列鎮江市紅十字會系統第一。
一是全力抗災救災，彰顯人道力量。汶川、玉樹、雅安地震和臺灣泥石流等突發性自然災害發生的第一時間，句容市紅十字會通過媒體及時發布“抗災救災，援助災區”倡議書。在市政府的指導下，先后4次組織社會各界集中舉行“心系災區，奉獻愛心”捐贈儀式，累計募集援助地震災區等自然災害專項資金600多萬元，特別是2013年，句容市紅十字會在宣傳呼吁的基礎上，聯合市民政局共同組織市級機關黨員干部開展“援助雅安”的專項捐贈活動，市委書記、市人大主任尹衛東及四套班子領導現場帶頭捐款，300多名機關公職人員同時奉獻愛心。在征得63名捐贈者的同意，句容市紅十字會將賑災專款購置115頂帳篷，于4月27日派專人、專車、專程送往雅安地震災區，為此《中國紅十字報》給予了專題報道。
二是開展博愛救助，服務弱勢群體。以“博愛送萬家”和“愛心一元捐”特色活動為載體，開展助醫、助孤、助老、助學、助殘，每年春節前集中舉行“博愛送萬家”、“愛心一元捐”集中發放儀式，先后6次開展“心系貧困學子”專項助學圓夢活動。近兩年，我會共籌集各類救助款物195.53萬元，其中物資89.55萬元，分別救助孤寡老人、危重病人、貧困學生等特困家庭3428人次。先后4次舉行造血干細胞捐獻活動，880人成為造血干細胞志愿捐獻者，已有2名志愿者捐獻造血干細胞，僅2013年就有6人志愿捐獻遺體，完成了登記發證手續。以“無償獻血日”、“5·8世界紅十字日”等公益活動為載體，舉辦4次無償獻血活動講座，以此宣傳和推動市民無償獻血活動，2013年全年無償獻血636800毫升，創歷史新高。
三是積極創新紅十字青少年工作。連續四年，組織4000多名青少年學生，開展抗震救災、逃生避險演練，以此紀念“5·12”國家防災減災日。市實驗小學、邊城小學成功創成省紅十字示范學校，河濱路小學、句容中專校兩所學校被評為鎮江市紅十字示范學校。2013年，在城區中小學開展“弘揚紅十字精神，構建和諧校園”征文比賽活動，共收到征文500余篇。幾年來，爭取社會資金60萬元，加大對博愛學校的投入，不斷改善學校辦學條件和校園環境。今年，博愛學校營養餐項目得到省紅會充分支持，撥款5萬元。9月，南京海關首次向博愛學校捐贈衣服、文具、玩具等救助物資，贏得了句容市委、市政府的高度贊揚。
四是進一步拓展志愿服務內涵。成立6支紅十字志愿服務隊，以“學雷鋒日”廣場活動為平臺，開展多項志愿服務。社會兒女志愿者春節期間開展紅紅火火過大年活動，為40位空巢老人送去愛心年夜飯；省農林學院志愿服務者與博愛學校殘障學生開展大手拉小手活動；與邊城中心校聯合開展“一對一”幫扶留守兒童傳遞正能量暑期志愿服務活動，其中“博愛青春”志愿服務項目報至省紅會立項，趙小文等3名同志被評為鎮江市優秀紅十字志愿者；“紅十字健康快車”項目醫療志愿服務隊被鎮江市紅十字會授予“鎮江市紅十字優秀志愿服務團隊”，“紅十字健康快車”項目被評為鎮江市優秀志愿服務項目。
五是創新特色，不斷推進品牌項目建設。成立“紅十字健康快車”醫療志愿者服務隊，完善服務計劃和方案，近兩年，堅持每月2次赴鎮、村和企業為百姓開展義診、巡診、衛生保健講座以及慢性病篩查等服務。據不完全統計，到目前為止，總計義診28次，義診3000多人次，發放宣傳資料近萬份。建立應急救護培訓基地，啟動應急救護培訓儀式，先后3次組織師資參加省級救護培訓班，按照培訓“四統一”和“進學校、進社區、進行業、進家庭”要求，在成立社區應急救援專業隊伍的基礎上，多層次、全方位開展初訓與普訓。目前，已完成應急救護培訓22316人，其中培訓初級救護員2300人，普訓20016人，圓滿完成了年度培訓目標任務。
六是注重與強化自身組織建設。2011年4月，句容市紅十字會順利召開第五次會員代表大會，聘請市委書記、市長為名譽會長，因人事調整，2013年7月與9月，句容市紅十字會先后兩次依法召開第二次、第三次常務理事會議，通報2012年特別是2013年以來，在人道救助、項目建設、紅十字青少年以及志愿服務等方面工作實績，選舉產生句容市第五屆紅會領導組成人員，增補部分理事、常務理事。8月，經句容市委同意，句容市紅十字會組織專門力量，利用三季度集中對所轄9個鎮、1個社區統一進行基層紅會組織換屆。
七是占領輿論高地，放大宣傳效應。連續兩年“5·8”活動期間，會領導主動接受媒體專訪，市級多家媒體分別從紅會職能、博愛文化以及“三救、三獻”等方面進行專題報道，其中《今日句容》以頭條整版分兩次報道句容紅十字會工作動態與成效，積極營造博愛文化氛圍。2013年8月，句容市紅十字會面向社會正式開通“句容市紅十字會”網站，及時發布工作信息，接受社會監督。據統計，共向各類報刊、電視、網絡投稿100余篇，用稿96篇，其中國家級5篇，省級22篇，鎮江市級36篇，有效提升了句容市紅十字會的社會影響、公信力，被省紅十字會評為2013年度宣傳工作先進集體。
第三篇: 先進集體申報材料
一號煤礦區成立于，是一支團結協作、求真務實、管理細致、作風過硬的“一通三防”隊伍，目前在冊職工125名，其中管理干部6名，區長1人、書記1人、分管副區長4人，黨員7名，團員28人。主要分為瓦檢班、通風班、密閉班、消塵班、技術組、通風調度共6個班組。
區自成立以來，黨政班子一直安全生產工作。牢固樹立“安全第一”的思想，狠抓現場管理，狠抓安全責任落實，狠抓質量標準化工作。特別是自以來，本區認真貫徹落實集團公司、一號煤礦黨政會議、文件精神，堅持“安全第一，預防為主”的生產方針，深化認識抓責任，強化管理抓現場，確保全礦“一通三防”工作零差錯、高質量的順利完成。
一號煤礦區領導班子共6人其中區長1人，書記1人，生產、安全、技術、機電副區長各1人。這屆領導班子在高區長的帶領下，堅持安全重在現場，管理重在現場的思想，狠抓現場管理，認真執行干部跟班生產制和地面24小時值班制。在管理上能夠做到發現總是到現場、落實措施到現場，處理問題到現場的“三到現場”。認真把貫徹集團公司、礦會議、文件精神、強化安全生產責任制當做第一件大事來抓。打造了一支團結協作，廉政勤政，作風過硬，干群關系和諧，幫扶工作好的先進領導班子。
在安全生產方面區把人的安全放在了“天號”工程的頂端，貫徹安全生產責任制被當作是全區管理人員的第一責任、職工的第一福利，保證了我區今年無一起輕傷以上的事故。根據各作業工種性質制定了19項安全生產責任制，從主管區長一直延伸到井下職工。嚴格執行隊干井下跟班制度，保證跟職工同上同下，并把安全生產責任制和責任追究制緊密結合起來，現場指導施工質量及一通三防重點工作，真正做到了在安全生產上“人人有指標、人人有責任、事事有人管、人人都管事”。今年重點對北二消防材料庫進行了改造、六盤區及北一大巷進行了刷白美化、風門風窗也完成了改造，為礦區質量標準化工作增磚添瓦。
在生產管理方面制定完善了機電設備包機制度、生產經營獎罰制度、工程驗收計分辦法等制度，使職工做到有章可循、有規可守。職工行為更加規范，工程質量更加優良，形成了良性循環。再結合5-4崗位作業風險預控的填寫確認，更進一步加強了安全生產系數。
從經濟利益上加大對管理人員安全績效的考核兌現，有效促進了安全管理。獎勵的同時，加大對違章指揮、違章作業、違反勞動紀律的“三違”人員的查處力度。在區隊舉行“三違”人員現身說法，使“三違”人員既丟票子又丟面子，有效遏制了“三違”現象的發生。
加強經營管理是區雷打不動的傳統。對上級下達的各項經營指標均能保質保量的完成。工作成績突出的同時也創造了可觀的經濟效益。
在管理上能夠做到發現隱患到現場、落實措施到現場、處理問題到現場的“三到現場”。無論隊長、書記還是技術員，至少保證每班有人下井檢查安全生產工作，杜絕無風、微風等瓦斯管理違章作業。積極采取各種有效的安全管理措施，進一步強化現場安全管理力度，有力制止“三違”現象和及時排查、治理事故隱患，全面促進安全生產工作的健康穩步發展。隨著礦井開采的延伸，在地應力和瓦斯壓力的共同作用下，瓦斯涌出量日益增大嚴重威脅著礦井的安全生產，而區總在礦井最危險的前沿，嚴格認真檢查井下施工區域內瓦斯情況，為礦井的安全生產奠定基礎。
精神文明建設區在精神文明建設方面也做出了不少的成績。經常在區隊中召開研討會，就如何開展創建“學習型區隊”進行學習和討論，以討論和認同的形式，尋找職工樂于接受的方法開展此項工作。并積極學習其他生產區隊在創建“學習型區隊”方面所積累的經驗。我區把創建“學習型區隊”，爭當“知識型員工”的重點放在提高職工的學習力、創新力和適應能力上，激勵職工自我超越。班組開展創建活動講求寓教于樂，使大部分職工樂于接受，并注重實效，最終使創建活動在潛移默化中成為職工的自覺行動。開展了“三項創新工作”。①推行標準化作業程序，促使職工規范操作，上標準崗，干標準活，創造良好的安全生產環境;②狠抓了班前會改革，把班前會地面安排與井下實際情況結合起來，提高了班前會和現場安全管理的質量;③狠抓周一質量標準化檢查，通過職工相互點評，提高了職工的自主管理意識和安全責任意識。
打造了一支成熟穩定、紀律嚴明的職工隊伍，對集團公司、一號煤礦乃至區隊組織的各項活動參與度極高。在崗位描述大賽中積極參加并取得良好的成績就是很好的體現。
在民主管理方面，區管理者在“民主、公平、公開”的原則下，科學的將管理思想進行傳播，協調各組織各種行為達到管理目的。因此，民主管理即符合人們的心理要求或“以人為本”管理思想，也是管理者所追求的是一種管理藝術，即一種被管理者意識不到的正在接受的管理，而事實上他卻正在接受管理的積極性，喚醒人的主體意識，弘揚人的主體精神，發揮人的主體能力。因此，民主管理又是一種群眾參與下的多數人管理多數人的管理。
區按照規定要求定期召開職工大會，了解職工中在工作上存在的想法和思路，對職工反映的問題提交的建議及時認真考慮，反思管理上存在的問題，并及時加以整改。做到隊務透明公開，區隊將每月的職工出勤、職工分值、工資分配方案等一系列關系到職工根本利益的數據上墻公示，完全做到公開透明，使職工能直觀完全的了解自己想知道的。這種做法，在職工中反響很好，職工滿意度大幅提高。很好的體現了民主、公平、公開的原則。
一號煤礦區是一支充滿活力、成熟穩重、不斷進取、追求卓越的隊伍。今天的成績只代表過去，在今后的工作中本區隊也必將會腳踏實地、刻苦鉆研、求真務實、不斷創新。為一號煤礦的第5個安全年目標的完成而不懈努力。
第四篇: 先進集體申報材料
__省__市公安局__分局戶口證件辦理中心是__市最早集中辦理戶口、證件的機構，現有民警9名，其中女性8名，擔負著辦理__區城區四個派出所12萬余人的戶口、證件和全區的邊境通行證、臨時身份證，以及指導轄區其他四個派出所的戶口、證件辦理工作。自1997年月成立以來，__戶證中心緊緊圍繞服務經濟發展大局，始終堅持“立警為公，執法為民”思想，把“人民滿意”作為工作的唯一追求，將群眾的需求作為第一目標，以女性特有的誠心、愛心和細心，(公文有約)為群眾提供親人般的細膩、溫馨的服務，充分展現了公安機關“愛民、親民、為民”的良好形象，贏得了廣大群眾的高度贊譽。巾幗不讓須眉，戶證中心各項工作都走在全省乃至全國的前列，成立至今先后獲得了“全國精神文明建設工作先進集體”、“全國巾幗文明示范崗”、“全國治安系統文明戶籍室”和“__省人民滿意政法單位”、“全省優秀公安基層單位”、“全省政法系統執法（為民）先進集體”、“省級文明單位”、“省級青年文明號”等全國和省市級以上榮譽稱號30余項，榮立集體三等功3次，收到群眾各類表揚信件（錦旗）5190余封（面）。今年又被授予“全國三八紅旗集體”榮譽稱號。
一、樹爭先之志，隊伍建設筑根基
“在全部的公安工作中，隊伍建設是根本，也是保證。”近幾年來，__戶證中心以xx指示為指導，以社會主義法治理念教育為思想平臺，牢牢抓住隊伍正規化建設主線，按照“人要精神，物要整潔，說話要和氣，辦事要公道”要求，進一步提高隊伍整體戰斗力和服務能力，塑造公安服務窗口新形象。
（一）堅持班子表率。__戶證中心有一個政治堅定、開拓創新、團結協作、勤政廉政的好班子。班子成員常說，“凡要民警做到的，自己首先做到；凡要民警不做的，自己帶頭不做”。在領導班子的帶動下，全體民警和工作人員愛崗敬業，無私奉獻，形成了“班子精干高效、黨員形象突出、人人爭創一流”的良好局面。
（二）抓住思想載體。__戶證中心通過圍繞各項活動的思想載體，努力提升隊伍內在素質，不斷提高隊伍的凝聚力和戰斗力。堅持每周三晚上的政治學習制度，舉辦學習專欄，通過社會主義法治理念教育、執法為民教育、“貫徹十六大、全面建小康、公安怎么辦”大討論活動、紀律作風教育整頓等活動的有效思想載體，把思想政治建設作為抓好隊伍建設的生命線和中心環節。組織撰寫“假如我是一名辦證群眾”、“一次成功（失敗）的接待過程”等心得體會，進行相互交流，增強服務意識。多年堅持開展新警入門教育，接受傳統教育，增強新民警的工作責任心和集體榮譽感，在老民警的“傳、幫、帶”下，轉變角色，立志窗口。
（三）凝聚團隊精神。__戶證中心通過日常思想政治工作，經常分析民警的思想狀況，及時掌握民警思想動態，凝聚團隊精神，增強團隊戰斗活力。長期堅持落實“五必談”，即民警和工作人員工作中遇到挫折和困難必談，同志之間有不團結苗頭必談，被群眾誤會而受到委屈必談，有違紀苗頭必談，民警本人有要求必談的談心制度。關心民警工作、思想、生活，及時表揚和肯定民警的點滴進步，定期或不定期地走訪民警家庭，組織母子夏令營、異地休假等活動，改善食堂伙食，確保全體人員思想的高度統一，擰成一股繩。
（四）加強隊伍培訓。以辦證質量求滿意，以辦證效率求發展，這是__分局戶證中心贏得民心的關鍵。為提高民警的業務技能，戶證中心以苦(來源gw9080.com公文有約)練基本功活動為有效抓手，建立健全長效練兵機制，把業務培訓經常化，從應知的基本知識、應會的基本技能、應有的基本體能入手，強化民警的綜合素質鍛煉。經常邀請專業老師和上級業務部門領導進行輔導，開展戶籍業務、各類禮儀、普通話以及外事知識等培訓。合理處理“工訓”矛盾，積極開展體能、技能訓練，組織民警參加射擊、長跑、乒乓球等各種競賽。通過強有力的教育訓練，來提高民警的綜合素質，增強隊伍的戰斗力。
二、謀服務之策，建章立制促發展
__區地處__經濟發展的“熱土”，人口流動頻繁。__分局戶證中心全體民警以服務經濟發展大局為己任，大膽謀劃服務舉措，以建章立制為主線，提高工作效率，服務地方經濟發展。
（一）完善內部管理制度。堅持以制度抓隊伍，相繼制訂了《民警工作職責》、《考核辦法》、首問責任制、一次性告知制等多項內部工作管理制度。強化警務公開制度，將工作流程、職責范圍、檢舉投訴電話等公布于眾，同時聘請政府部門、社區干部、學校教師、普通群眾等各界人士擔任行風、警風監督員。要求民警上班時一律著警服，佩帶上崗證，站立式服務，雙手接遞辦證材料。每月從服務形象、環境形象、辦證質量、文明用語、群眾反饋等方面進行考核評比，考核成績作為年終評先評優的依據。
（二）健全為民服務規范。針對群眾反映的戶口辦理門坎高、不透明、審批程序和證明材料繁瑣等問題，戶證中心認真研究上級有關文件精神，總結梳理以往戶口辦理工作程序，在不違背規定的前提下，簡化審批程序和證明材料，制定了《戶籍管理操作規范》，明確常見的15種戶口在群眾申報時當場辦理，11種戶口在5個工作日內由派出所社區民警調查核實后即予以辦理，8種戶口須上報公安局審批，并以“便民條”形式一次性告知群眾。同時還嚴格推行首問責任制，明確規定“窗口”民警是接待辦證群眾的第一責任人，把群眾的事情問詢好、記錄好、答復好，絕不讓群眾跑空趟、走彎路，以優質的服務和嚴謹的作風讓群眾真切地感到滿意。
（三）改善硬件軟件建設。在黨委政府和分局領導的重視支持下，戶證中心設立了350平方米的服務大廳，設有辦公用房、窗口大堂、值班室、攝像候拍室等。窗口大堂設立了現場辦公告示欄、服務指南一覽表、便民服務箱，添置了桌椅、筆紙、(來源gw9080.com公文有約)老花鏡、飲水設備、報刊等物品，為辦事群眾提供方便。嚴格執行微笑服務和文明用語，對群眾做到一張笑臉相迎，一張椅子讓座，一句好話問候，一杯茶水暖心，來有迎聲，問有答聲，走有送聲。還組織民警到銀行、勞動部門等辦證機構體驗辦證經歷和辦證感受，進行換位思考，改進服務措施，使群眾到戶證中心辦事如同在家一樣親切、溫馨、方便。
三、闖率先之路，創新舉措增動力
__戶證中心全體民警堅信“為民服務沒有最好，只有更好”，她們一次次地將榮譽作為為民服務的新起點，在創新工作方法上下功夫，與時俱進、開拓創新，從群眾反映的難點、熱點問題改起，推陳出新，在創新中追求新的發展，相繼在全市、全省推出了首創性的舉措。
（一）率先推出“全天候辦證中心”。為了方便群眾，戶證中心在全市率先推出了365天全年無休息日、早八時至晚八時的十二小時工作制。這一制度的推出，錯開了群眾上班與辦證的時間，使不同階層、不同崗位的群眾都有時間辦理戶口證件，被群眾稱之為“全天候辦證中心”。
（二）首家推出流動辦證服務。月，在全市率先推出流動辦證服務的舉措。專門配備了一輛流動辦證車，經常加班加點深入到社區和大中專院校開展現場辦證服務，宣傳戶籍政策法規和接受群眾咨詢。將群眾來信咨詢反映的帶有普遍性的問題進行分析、歸類，制作成宣傳資料，分發給居民和學生。起，實行了流動辦證下社區（學校）預告制，由社區警務室（校辦）提前告知轄區居民（學生），使更多的群眾得到服務。月，__區全面調整變更門牌號，這項工作涉及戶口、房產、水電、電信等近10項內容。為方便群眾，民警帶著復印機、電腦、打印機深入到各社區現場辦理戶籍地址變更手續。推出流動辦證近5年來，__戶證中心民警的足跡走遍了__區城區所有社區，辦理戶口證件12100多件，現場接受群眾咨詢39500多人次，受到了廣大居民群眾的歡迎。
（三）最早實行戶口網上流轉審批。為縮短審批時間，戶證中心充分運用現代信息網絡技術，在全市最早實行了戶口網上流轉審批。網上審批，就是將居民的申請審批材料，在戶證中心的窗口民警、派出所社區民警、戶證中心內勤和主任之間實行網上流轉審批。這是辦證工作的一大創舉，是現代科學技術在公安業務工作中應用的又一事例，也是實施信息警務戰略的新的嘗試。不僅實現了戶口信息資源共享，明顯縮短了戶口審批時間，提高了辦證效率，而且更加方便了群眾。
（四）創建“三四五”優質服務工程。自成立以來，一直創建“三四五”優質服務工程，即“三聲服務”——來有迎聲、問有答聲、去有送聲；“四心接待”——接待要熱心、解釋要耐心、工作要細心、服務要真心；“五個一樣”——忙時閑時一個樣、份內份外事一個樣、熟人生人一個樣、領導群眾一個樣、工作時間和休息時間一個樣，為群眾營造了一個良好的辦證氛圍。
（五）開辟辦證綠色通道。為了解決特殊群眾的快速辦證問題，戶證中心專門開辟了綠色通道，為現役軍人、七十歲以上老人、殘疾人、孕婦等對象，提供快速服務。在高考、公務員報考等期間，增加警力，急事急辦。6月6日晚8時，正準備下班的民警突然接到一位心急如焚的考生電話，說明天要參加高考，身份證卻丟了。民警馬上與戶籍地派出所聯系，在核實情況后立即為他補辦了證件，使他第二天順利走進考場。不久前，__區一些城郊的村民土地征用后(來源gw9080.com公文有約)需要辦理養老保險，有關部門對辦理養老保險有時間限制，因此辦理戶口“農轉非”的時間非常緊迫。民警放棄休息加班加點，開通綠色通道，在較短的時間內集中辦理了450多人的戶口更換手續。在辦理的40萬多件戶口中，綠色通道的服務對象占了15％。
月，全國公安信息系統建設現場會在__召開，__分局戶證中心作為參觀點接受了各級領導的檢閱。公安部原副部長羅鋒等部、廳領導和來自全國各省市的300多名公安機關領導，充分肯定了網上辦證的成效，一致贊揚__分局戶證中心確實是誠心誠意為群眾辦實事。公安部原部長助理朱恩濤還揮毫題詞：“群眾滿意是我們最大的心愿！”。
四、聚巾幗之力，傾情愛民得人心
__戶證中心8位女民警始終把微笑獻給群眾，把困難留給自己。她們把“人民滿意”作為中心工作的唯一追求，始終將群眾的呼聲作為第一信號，將群眾的需求作為第一目標，將群眾的滿意作為最大的心愿，先后獲得了“全國三八紅旗集體”、“全國巾幗文明示范崗”等崇高的榮譽。
戶證中心成立以來共接待群眾咨詢100余萬人次，受理證件3萬余件，辦理戶口42萬余件，其中節假日、休息日辦理15萬余件，辦理發放居民身份證26萬件，辦理邊防證0.4萬余件，開具戶籍證明28萬余份，為社區等相關單位提供各類人口信息40余萬條。她們每天接待群眾約300多人次，回答群眾的電話咨詢200多次，但即使在如此繁重的工作量面前，她們每次辦證或接待都保持了優良的服務，無一例有效投訴。
（一）排民憂、解民難，熱心助民。在我國，戶口帶有特殊的內涵，涉及群眾的切身利益。全體民警牢記群眾利益無小事，心里時刻裝著群眾，懷著深厚的感情幫助群眾解決戶口辦理中遇到的各種難題。由于種種原因，有些群眾的戶口存在資料出錯、辦理證件不全、長期人戶分離等問題，受理民警總是在政策許可的情況下，千方百計想群眾所想，竭盡全力為群眾排憂解難。__區孔浦街道里夏居委會住著一位孤寡老人徐師傅，生活無依無靠，希望能享受政府政策辦養老保險以解后顧之憂。他的戶口本上的出生日期是1941年，按照有關規定辦理養老保險須繳一筆不少費(gw9080.com公文有約)用，可老人付不起這筆錢。老人對民警說，他出生在30年代，戶口本上的出生日期是錯誤的。根據老人曾在上海、余杭居住過的回憶，民警與上海公安機關取得了聯系，從上萬條地名中查找發現方濱東路與老人回憶的王濱路相似。幾經核對終于查實他的出生時間為1933年，解決了其辦理養老保險的后顧之憂。像這樣為群眾排憂解難的事例，在__分局戶證中心不勝枚舉。
（二）相繼推出提升服務質量的便民措施。推出了對烈軍屬、離休干部、孤寡老人和行動不便的殘疾人提供上門服務和預約服務；為七十歲以上老人和不識字者提供代筆服務；對因電腦操作或工作不當造成的差錯實行上門糾錯；開展戶籍咨詢；證件限時承諾辦結，等等。9月，公安部、省公安廳出臺戶籍管理便民措施后，戶證中心編印了上萬份宣傳資料下社區進居民家門開展宣傳。同時，根據群眾的需要推出了縮短辦證審批時間、擴大服務范圍、提供服務指南三項便民措施。今年以來，戶證中心民警利用休息日走訪了轄區內的所有社區、單位和大專院校，調研常住人口的實際居住情況和戶口管理中的一些疑難問題，獲取了第一手資料，夯實基礎工作。她們還根據大專院校學生換發二代證比較集中的特點，在__大學等院校設立了專門的照片信息采集點，方便學生申領二代證。
（三）在繼承中創新，爭創優秀業績。腳踏實地，齊心協力，忘我工作，這是__分局戶證中心的優良傳統。面對新形勢下出現的新情況、新任務，全體人員以高度的責任心，一次次地出色完成了工作任務。7月換發第二代居民身份證工作全面推開，戶證中心規范了信息采集、新證發放、舊證收繳及戶籍動、靜態項目修改等系列操作程序，對人像采集、信息合成、證件發放等重要環節實行定人定責。針對群眾不喜歡換證程序過于復雜的心理，整合了相關工作環節，制定出戶口核對、工本費交納、本人拍照、照片確認等一套方便、快捷的換證流程。與郵政部門合作開展了“二代證”郵政快遞服務，在7個工作日內確保群眾領到新證。通過公安短信平臺及時發送信息，告知辦證群眾適時領取二代證。對路途較遠的群眾實行二代證發放上門服務，對年老或行動不便的居民，實行專車接送服務，高質量地完成了“二代證”換發工作，并在全市戶口核對和人口信息數據質量考核評比中獲得第一名。
__戶證中心女警們細膩、負責的工作作風贏得了群眾的一致好評。在歷年的公安機關明查暗訪和問卷調查中，群眾滿意率始終在99.5以上。一名網民在中國__網的《天一論壇》里呼吁在整個服務系統中推廣和學習戶證中心的經驗。帖子里寫道：“本人幾年前在__戶證中心辦理有關戶籍事宜，她們熱情的工作態度、嫻熟的工作技能、務實的工作作風、高效的工作效率，至今仍給本人留下了深刻的印象(雖然她們并不記得我了)。我想，如果我們服務系統的其它窗口單位都能象他們一樣，在提升自身服務質量、加強自身建設的同時，群眾的理解也多了，和諧的氣氛也濃了。希望徹底地擯棄過去那種‘門難進、臉難看、事難辦’的作風，希望領導們好好總結一下__戶證中心的經驗、在整個服務系統中推廣和學習。”
“為民服務沒有最好，只有更好”、“群眾滿意是我們最大的心愿”。正是由于這種堅定的信念、執著的追求和無私的奉獻，使得__戶證中心各項工作能夠經常保持創新、進步和發展，不斷贏得黨和人民的贊譽，同時也鞭策著這個集體不斷朝著新的更高的目標前進。